Category/Switzerland/Projects/RepairCafe

Ziel

Verbreitung der Idee von Freier Software.

Umsetzung

Projekt-Dauer

Da sich die Information und Idee erst etablieren muss rechnen wir nicht damit, am Anfang bereits viel bewirken zu können. Wir wollen während eines halben Jahres an einem Repair Cafe anwesend sein und dann entscheiden, wie wir weiterfahren. Konkret ist dies Ende Juni 2017.

Kundenbindung

Teilnehmer auffordern, dass nächste mal wieder zu kommen um Erfahrungen auszutauschen.

Die Idee ist, dass die Teilnehmer eher versuchen mit dem System klarzukommen weil sie ansonsten mitteilen müssten, dass sie es nicht mehr benutzen.

Support

Die Zeit zwischen 2 Repair-Cafes ist zu lange (1 Monat) wenn die Kunden ein Problem haben. Wir können auf Zeit-Tausch-Vereine verweisen wo GNU/Linux Support angeboten wird. Wir sollten konkrete Kontakte bereit haben.

Zeit-Tausch-Vereine:

Ort

GZ Heuried

Döltschiweg 130

8055 Zürich

Infrastruktur

Material

Werbung

Hardware

Installationsmedium

Hilfe

Report

21.01.2017

Mehr Gespräche mit Anbietern als Besucher. Das direkte Interesse an unserem Service ist weiterhin beschränkt. Wenn man auf die Leute zugeht sind sie jedoch meist interessiert, mehr zu erfahren.

Im Bereich Android ist ebenfalls Interesse vorhanden. Leider haben wir nur englische Free-Your-Android Flyer.

Wie bereits erwähnt müssen die Besucher warten bis sie dran kommen. Dort sollten wir mehr Werbematerial verteilen.

Klar sichtbare Logos von bekannter Software wie Firefox, VLC, Linux dürften helfen.

Die Abgrenzung zu allgemeinem Software Support ist zwar schwierig, jedoch ist dies ein guter Aufhänger um über Freie Software zu sprechen.

Das verfügbare Internet ist zu langsam um ganze Images herunterzuladen.

19.11.2016

Wir hatten viele Gespräche mit Anbietern und Besuchern. Zum Teil setzen sie schon Freie Software ein (Firefox, OpenOffice, GNU/Linux). Wir konnten unsere Ansichten etwas einbringen. Es ist jedoch schwierig, den Fokus auf die nicht-technischen Aspekte und Vorteile der Freien Software zu legen.

Die Besucher müssen warten bis sie dran sind oder bis das Gerät repariert ist. In diesem Zeitrum war das Freie Software Fotobuch ein guter Zeitvertreib. Mehr Werbematerial bei welchem der gesellschaftliche Fokus der Freien Software erläutert wird wäre wünschenswert gewesen.

Wir haben noch nichts installiert, aber einem interessierten eine GNU/Linux Installations-DVD mitgegeben.

Wie können wir die Besucher nachher betreuen? Ev. telefonisch, bei grösseren Probleme an Revampit verweisen. Weiter kam die Idee (durch einen Besucher) auf, es über ein Zeittauschsystem abzurechnen.

Fazit:

Category/Switzerland/Projects/RepairCafe (last edited 2017-01-23 20:36:51 by ufas)